Questions fréquentes
Les informations importantes avant de commencer.
Des réponses claires sur l’essai, l’offre, les appareils, le prix et les renouvellements.
Des réponses claires à vos questions
L’essai est-il vraiment gratuit ?+
Oui. Il dure 24 heures et ne demande aucune information de paiement. Un essai est proposé par client et appareil éligibles.
Quelles offres annuelles puis-je choisir ?+
Choisissez Kensat Standard dès £64.99 ou Premium à £89.99 pour 12 mois. Le site ne collecte aucune donnée de carte et les offres ne se renouvellent pas automatiquement.
Quels appareils sont compatibles ?+
Certaines Smart TV, les appareils Fire TV, Android, iPhone et iPad, les ordinateurs et les box TV compatibles. Choisissez votre appareil dans le formulaire d’essai.
Comment fonctionne le renouvellement ?+
Nous envoyons des rappels avant l’expiration. Vous décidez d’acheter ou non une nouvelle année prépayée ; aucun paiement n’est prélevé automatiquement.
Que faire si j’ai besoin d’aide technique ?+
Consultez d’abord le guide de l’appareil, puis contactez l’assistance avec votre identifiant d’essai, le nom de l’appareil et une capture de l’erreur.